クラウド速報

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出典: What's New with AWS
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2026-03-11
business productivity

Amazon Connect予測分析が進化!パーソナライズされた顧客体験を最大8倍の規模で実現!

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2026-03-11
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【緊急速報】Amazon ConnectにAI搭載マネージャーアシスタント登場!業務効率が劇的に向上!

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2026-03-11
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【速報】Amazon Connectでメール分析が進化!顧客対応を劇的に改善へ

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2026-03-06
その他

【速報】Amazon Connect Health登場!AIエージェントで医療現場の負担を大幅軽減へ

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2026-02-27
business productivity

Amazon Connect: ダイヤルモード切り替えでアウトバウンドキャンペーンが劇的に進化!柔軟性と効率が向上!

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2026-02-22
contact center

Connect Cases、CSV連携で設定が爆速!複雑なケーステンプレートも楽々構築へ

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2026-02-22
contact center

【騒音対策で通話品質UP!】Amazon Connectの最新オーディオ機能、日本のコンタクトセンターに革命を起こすか?

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2026-02-22
applications

【重要】Amazon Connect ACWタイムアウト設定が大幅進化!エージェント効率最大化で顧客満足度向上へ

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2026-02-22
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Amazon Connectダッシュボード、きめ細かなアクセス制御でセキュリティレベル向上!

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2026-02-22
applications

Amazon Connect、タスク・チャット・メールの自動応答機能がついに解禁!顧客対応を劇的に効率化!

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2026-02-22
business productivity

Amazon Connect: 顧客対応を劇的に改善!アプリ内通知で重要アラートを見逃さない!

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2026-02-22
contact center

Amazon Connect: AIがタスクを解析!エージェントの作業効率が劇的に向上!

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